Advogamos a sustentabilidade

É esse o título do relatório da Abreu advogados referente aos anos de 2007 e 2008, divulgado ontem ao fim do dia e que é o primeiro relatório não só desta sociedade de advogados, mas de todo o sector da justiça em Portugal.

Fazer este relatório, representou para nós um desafio e também um momento privilegiado de pesquisa e de reflexão – mesmo em termos internacionais não são muitos os relatórios existentes – implicou fazer o levantamento dos desafios do sector, perceber o contributo da justiça para o desenvolvimento sustentável, quais as principais problemáticas, descobrir o enorme valor do trabalho pro bono realizado pelas sociedades de advogados…

O relatório da Abreu Advogados, para além de ser o primeiro tem também como aspecto de inovação: o facto de reportar sobre o desempenho financeiro, uma área tradicionalmente confidencial no sector da advocacia. Trata-se em nosso entender de um passo importante na promoção da transparência no sector e, sobretudo, faz deste relatório verdadeiramente um relatório de sustentabilidade, englobando as vertentes ambiental, económica e social.

O título do relatório é, como dissemos, “Advogamos a Sustentabilidade”. Advogar é defender e nesse sentido, nós também advogamos a sustentabilidade.

O que distingue uma revista de um relatório?

Depois da Skanska ter substituído o seu relatório de sustentabilidade por uma revista, foi agora a vez da Westpac o fazer.
Mas o que é que distingue um relatório de uma revista? Não é o número de paginas, porque se no caso da Skanska não ultrapassam as duas dezenas, já no caso da Westpac chegam às 80.
O que distingue é a filosofia, a forma de conceber, o tom da comunicação, a existência de cronistas, o grafismo, a paginação, todo um conjunto de aspectos que fazem com que uma pessoa que potencialmente nunca pegaria num relatório, olhe para estas revistas, tenha vontade de folhear, ver as imagens e, quem sabe, até ler.
Achamos uma boa prática, uma bom meio de conseguir proximidade com um número mais alargado de leitores.

Determinação de relevância - envolver as partes interessadas

A Brown-Forman, empresa centenária do sector das bebidas alcoólicas, responsável por marcas como a Jack Daniels, editou em 2008 o seu primeiro relatório de responsabilidade social, referente ao ano de 2007.

Atendendo a que se tratava do primeiro relatório e para ajudar na identificação de informação relevante a reportar, a Brown-Forman, pediu ajuda à SustainAbility para entrevistar para o relatório 10 partes interessadas - concorrentes, fornecedores, outras indústrias, entidades relacionadas com as questões do álcool ou do ambiente - para que fossem elas a dizer qual os temas mais relevantes sobre os quais a empresa deveria reportar.

Achámos curiosa esta abordagem, exactamente igual à que seguimos em 2005 (ainda enquanto Sair da Casca) no primeiro relatório da Sopol. Também aí se colocaram as questões: quais são os grandes desafios para uma construtora, quais são os temas sobre os quais deve reportar e resolveu-se ouvir algumas entidades para ajudar a responder, tais como: O ACIDI, o Instituto de Resíduos, a Ordem do Engenheiros, a APSI, a concorrência...

Mas é algo que não é muito frequente - podermos afectivamente ver, num relatório, um testemunho claro e objectivo das partes interessadas sobre o que são os temas relevantes, independentemente da empresa ser capaz de reportar sobre eles ou não.

Que bela forma de começar um relatório

É assim que começa a mensagem do presidente da Brown- Forman Corporation , cujo relatório estamos neste momento a ler.

Comunicar com humor

Comunicar sobre as alterações climáticas

O departamento de ambiente do governo britânico lançou um guia verdadeiramente inspirador sobre este tema. O nome diz tudo:

Será que ouvimos bem?

Desta vez não estamos a falar de uma campanha de comunicação.
23 milionários alemães decidiram propor um aumento de 5% nos impostos para todas as pessoas com rendimentos anuais superiores a 500.000€.
Justificam a proposta dizendo que é uma forma de serem solidários com a sociedade de um modo global e exigem que, caso a medida seja adoptada e a verba através dela conseguida exceda os 50 milhões de euros, o dinheiro seja aplicado na área social, na educação e na ecologia.
O que dirão os outros milionários? Se calhar, tal como nós, dirão:
Será que ouvimos bem?

Logística Monoprix

O relatório de 2007 da Monoprix, uma das principais cadeias de supermercados franceses, é como já vem sendo hábito (os relatórios da Monopris já foram já diversas vezes premiados) um excelente exemplo em termos de grafismo, qualidade da expressão e acessibilidade.

Um dos aspectos abordados e que achámos particularmente interessante é a sua cadeia de logística que apresenta progressos significativos no desempenho (ambiental) com o aumento do volume de mercadoria transportada por meio ferroviário.

Relatórios mais acessiveis

Se os relatórios teoricamente se destinam a prestar contas às partes interessadas, a verdade é que a maioria das eventuais partes interessadas não tem interesse nem disponibilidade para ler as cerca de 200 páginas que muitas vezes tem um relatório.

A britânica Friends Provident não é excepção, o seu relatório tem mais de 200 páginas e, por isso, desenvolveram outras formas complementares e mais acessíveis de transmitir a informação.

O site está cada vez mais dinâmico e apelativo e este ano editaram uma versão resumo do relatório com 8 páginas.

Literacia financeira

O Banco de Inglaterra tem no seu site um extenso leque de recursos sobre literacia financeira para alunos e professores que incluem fichas para trabalhar na sala de aula, documentos e filmes sobre temas como a inflação.

Pela beleza real da mulher

A Dove enveredou há cerca de três anos por um posicionamento - considerado na altura muito arriscado - de vender os seus produtos através da beleza real da mulher. Até hoje mantém de forma coerente este caminho no qual empenha um esforço consistente de comunicação e de projectos para promover a autoestima das mulheres.
Este filme venceu o Grand Prix 2007 em Cannes, no mais famoso Festival de Publicidade. Serviu de mote para um conjunto de filmes de sensibilização e de reportagens pela autoestima. Entre as várias acções conta-se o site: http://www.campanhaporbelezareal.com.pt/